Text copied to clipboard!
Başlık
Text copied to clipboard!Perakende Kasiyer
Açıklama
Text copied to clipboard!
Perakende mağazamızda çalışmak üzere dinamik ve müşteri odaklı bir Perakende Kasiyer arıyoruz. Bu pozisyon, müşteri memnuniyetini en üst düzeyde tutarak, nakit işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirme sorumluluğunu taşır. Kasiyer olarak, müşterilerle doğrudan etkileşimde bulunacak ve onlara alışveriş deneyimlerini olumlu hale getirmek için yardımcı olacaksınız. Günlük görevleriniz arasında, satış noktası sistemlerini kullanarak satış işlemlerini gerçekleştirmek, nakit ve kredi kartı ödemelerini kabul etmek, para üstü vermek ve kasa dengesini sağlamak yer alacaktır. Ayrıca, müşteri sorularını yanıtlamak, ürün bilgisi sağlamak ve gerektiğinde müşteri şikayetlerini çözmek de görevleriniz arasında olacaktır. Başarılı bir aday, güçlü iletişim becerilerine sahip olmalı, detaylara dikkat etmeli ve yoğun çalışma ortamlarında bile müşteri hizmetleri standartlarını koruyabilmelidir. Perakende sektöründe deneyim tercih edilir, ancak gerekli eğitim ve destek sağlanacaktır. Eğer müşteri hizmetleri konusunda tutkuluysanız ve perakende sektöründe kariyer yapmak istiyorsanız, başvurunuzu bekliyoruz.
Sorumluluklar
Text copied to clipboard!- Müşteri işlemlerini hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirmek
- Kasa dengesini sağlamak ve günlük raporlar hazırlamak
- Müşteri sorularını yanıtlamak ve ürün bilgisi sağlamak
- Müşteri şikayetlerini çözmek
- Satış noktası sistemlerini kullanmak
- Nakit ve kredi kartı ödemelerini kabul etmek
- Para üstü vermek
- Mağaza düzenini ve temizliğini sağlamak
Gereksinimler
Text copied to clipboard!- Lise diploması veya eşdeğeri
- Perakende sektöründe deneyim tercih edilir
- Güçlü iletişim ve müşteri hizmetleri becerileri
- Detaylara dikkat ve problem çözme yeteneği
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlama
- Temel bilgisayar ve satış noktası sistemi bilgisi
- Takım çalışmasına yatkınlık
- Yoğun çalışma ortamında çalışabilme
Potansiyel mülakat soruları
Text copied to clipboard!- Neden perakende sektöründe çalışmak istiyorsunuz?
- Müşteri şikayetlerini nasıl ele alırsınız?
- Yoğun bir günde nasıl öncelik belirlersiniz?
- Daha önceki iş deneyimlerinizde hangi satış noktası sistemlerini kullandınız?
- Esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilir misiniz?
